Procedura ogólna
Procedura certyfikacji systemów zarządzania dotycząca norm ISO 9001, ISO 14001, i innych systemów zarządzania, jest podzielona na 4 kroki.
Polityka bezstronności
GEM CERT Sp. Jawna jako akredytowana jednostka certyfikacyjna, deklaruje, że bezstronność wraz z etyką zawodową należą do najważniejszych uwarunkowań...
Polityka Jakości
GEM CERT jako jednostka certyfikująca świadczy usługi w zakresie certyfikacji systemów zarządzania. Swoje usługi świadczymy z poszanowaniem zasad...
Składanie skarg i odwołań oraz udostępnianie informacji na żądanie
Wszystkie skargi, w tym odwołania od decyzji certyfikacyjnej są rozpatrywane zgodnie z wewnętrznymi procedurami GEM CERT.
Zasady stosowania znaku GEM CERT
Użytkownikami Znaku są posiadacze ważnych certyfikatów GEM CERT.
Kodeks Etyczny
Kodeks Etyczny GEM CERT określa zasady postępowania obowiązujące wszystkich pracowników i osób współpracujących z GEM CERT.